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Ejecutivos de cuentas

Buscamos un ejecutivo de cuentas capaz de gestionar nuestra cartera de clientes. Dependerá directamente de los socios de la empresa, con los que coordinará la atención a los clientes y el desarrollo de los proyectos. Su principal responsabilidad consistirá en ofrecer a nuestros clientes una atención personalizada: seguimiento, evaluación y análisis de necesidades, presentación de ofertas y presupuestos y control y seguimiento de trabajos aceptados.

En concreto, tendrá que canalizar toda la comunicación con los clientes, tanto por teléfono como personalmente Será el responsable de presentar y defender nuestras propuestas y de negociar los plazos en cada una de las fases del trabajo. También tendrá que supervisar el trabajo del estudio. Transmitirá al resto del equipo humano de nuestra compañía las necesidades del cliente, los requerimientos de diseño y los plazos de entrega. Asimismo, será responsable de que el trabajo tenga, en cada fase, la aprobación del cliente y del control de calidad de los proyectos, incluyendo correcciones, proveedores externos y plazos.

En este sentido, el candidato ha de ser una persona meticulosa y sistemática, capaz de coordinar un trabajo en equipo y de contar en todo momento con la aprobación y confianza del cliente. Valoraremos además, la capacidad de establecer prioridades y mantener la productividad del estudio al más alto nivel.

Valoraremos especialmente:

  • Estudios superiores, preferiblemente relacionados con la Comunicación, Relaciones Públicas, Publicidad o Marketing.
  • Experiencia como ejecutivo de cuentas, preferiblemente en empresas de diseño, comunicación o publicidad.
  • Conocimiento de Internet y de sus posibilidades como herramienta de comunicación.
  • Conocimientos sobre edición de publicaciones y del proceso de producción.
  • Capacidad de comunicación y negociación.
  • Experiencia en la gestión y coordinación de trabajo en equipo.
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